{"id":3,"date":"2024-12-13T20:47:42","date_gmt":"2024-12-13T20:47:42","guid":{"rendered":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-15T19:33:37","modified_gmt":"2026-02-15T19:33:37","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"ALGEMENE VOORWAARDEN"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ALGEMENE VOORWAARDEN \u2013 Laetitia van de Ven<\/h2>\n\n\n\n<p>Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Laetitia<br>van de Ven waaronder coaching en kerntalentenanalyses.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Definities<br>1.1 Opdrachtnemer: Laetitia van de Ven, gevestigd als eenmanszaak en handelend onder<br>deze naam.<br>1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten<br>van Laetitia van de Ven.<br>1.3 Diensten: coaching en kerntalentenanalyses.<br>1.4 Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende<br>levering van diensten.<\/li>\n\n\n\n<li>Toepasselijkheid<br>Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en<br>trajecten van Laetitia van de Ven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.<\/li>\n\n\n\n<li>Intake en uitvoering van diensten<br>3.1 Een traject start doorgaans met een intakegesprek waarin doelstelling, werkwijze en<br>planning worden besproken.<br>3.2 Laetitia van de Ven streeft naar het leveren van hoogwaardige kwaliteit en maatwerk.<br>Resultaten zijn echter mede afhankelijk van inzet van de opdrachtgever\/deelnemer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>3.3 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een traject te weigeren indien deze<br>niet aansluit bij de expertise of integriteit van Laetitia van de Ven.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Kerntalentenanalyse<br>4.1 Bij afname van een Kerntalentenanalyse wordt vooraf ge\u00efnventariseerd welke gegevens<br>noodzakelijk zijn.<br>4.2 De analyse wordt uitgevoerd op basis van methodische vragenlijsten, interviews en<br>beoordelingskaders.<br>4.3 De opdrachtgever ontvangt een rapportage die uitsluitend bedoeld is voor<br>persoonlijk\/zakelijk gebruik.<\/li>\n\n\n\n<li>Offertes en tarieven<br>5.1 Alle gecommuniceerde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.<br>5.2 Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Voor lopende trajecten blijven tarieven<br>ongewijzigd.<\/li>\n\n\n\n<li>Betalingsvoorwaarden<br>6.1 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.<br>6.2 Bij uitblijven van betaling kan Laetitia van de Ven wettelijke rente en incassokosten in<br>rekening brengen.<\/li>\n\n\n\n<li>Annulering, verplaatsing en uitstel<br>7.1 Annulering of verplaatsing minder dan 48 uur vooraf: 50% van het factuurbedrag.<br>7.2 Annulering binnen 24 uur voor de afspraak: 100% verschuldigd.<br>7.3 Langdurig uitstel door opdrachtgever kan leiden tot be\u00ebindiging van traject zonder<br>restitutie.<\/li>\n\n\n\n<li>Vertrouwelijkheid en privacy (AVG)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>8.1 Laetitia van de Ven behandelt alle informatie vertrouwelijk en gebruikt<br>persoonsgegevens uitsluitend voor trajectvoering.<br>8.2 Dossiers worden veilig opgeslagen. Op verzoek kan inzage of verwijdering worden<br>aangevraagd.<\/p>\n\n\n\n<p>Toepasselijk recht en geschillen<br>13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.<br>13.2 Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg; indien nodig via bevoegde<br>rechter.<\/p>\n\n\n\n<p>Aansprakelijkheid<br>9.1 Laetitia van de Ven is niet aansprakelijk voor gevolgen van beslissingen die<br>opdrachtgever neemt op basis van coaching of training.<br>9.2 Eventuele schadevergoeding is maximaal ter hoogte van het factuurbedrag van het<br>betreffende traject.<\/p>\n\n\n\n<p>Intellectueel eigendom<br>10.1 Materialen verstrekt tijdens training of coaching blijven eigendom van Laetitia van de<br>Ven.<br>10.2 Verspreiding, kopi\u00ebren of commercieel gebruik is alleen toegestaan met schriftelijke<br>toestemming.<\/p>\n\n\n\n<p>Overmacht<br>11.1 Bij overmacht (bijv. ziekte of calamiteiten) kan Laetitia van de Ven afspraken<br>verplaatsen zonder schadeplichtigheid.<\/p>\n\n\n\n<p>Klachtenregeling<br>12.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend. Binnen 14 dagen volgt reactie of<br>voorstel tot oplossing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALGEMENE VOORWAARDEN \u2013 Laetitia van de Ven Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Laetitiavan de Ven waaronder coaching en kerntalentenanalyses. 3.3 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een traject te weigeren indien dezeniet aansluit bij de expertise of integriteit van Laetitia van de Ven. 8.1 Laetitia van de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":439,"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laetitiavandeven.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}